■代金引換(離島及び一部地域ではお取扱いは出来ません)
■クレジットカード(VISA/MASTER/JCB/NICOS/AMEX/Diners　又は左記と提携しているクレジットカード)
■コンビニ決済（前払い）（ファミリーマート、ローソン、サークルK、サンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ）
■銀行振り込み（前払い）

※上記からお選び頂けます。

■代金引換(離島及び一部地域ではお取扱いは出来ません)

業者：佐川急便（宅配便）
ご購入代金を配達時に現金でお支払いいただくサービスです。

■ご注意点
(1)お取扱いの配送業者は佐川急便（宅配便） となります。　
商品お届け時に配達係員に現金でお支払い下さい。
※クレジットカード・デビットカード等はご利用いただけません。
(2)代引き（代金引換）は商品価格・配送価格などと別に手数料が加算されます。
(3)代金引換のご利用額は最大で総額 31万4,999円です。
(4)手数料は下記の表の金額となります。
(5)代引きは承ることができない地域がございます。
※代引き不可地域で「代引き」を選択され場合、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせて頂きます。

クレジットカード払い

詳しくはお手元のカード裏面に記載されております各カード発行元にお問合せください。

■決済のタイミングについて
2008年3月1日以降の出荷分　商品ご注文時点で各クレジット会社への請求が発生いたします。
2008年2月29日以前の出荷分　商品出荷時点で各クレジット会社への請求が発生いたします。
予約商品の購入に際しては、代金引換での決済をおすすめしております

■ご注文者様のお名前とカードの名義人が異なるご注文はお受けしておりません。
承認必要事項と致しまして、ご本人様の名義、住所、電話番号となっており、
全てが一致する必要がございます。ご住所等の変更がございましたら、
お早めにカード会社へ変更届をしていただきますようお願い致します。

■また、高額品の決済をクレジットカードで行われる場合、クレジット会社への確認等をさせて頂いております。
ご本人確認させていただく場合もございますので予めご了承ください
１週間以上連絡の取れない場合は弊社の判断によりキャンセルさせていただきます。
また、上記の理由により発注、出荷までお時間を頂く場合がございます。
恐れ入りますが、余裕を持ちましてご注文いただきたく、お願いいたします。

■ カード会社から決済承認を得られなかった場合は、メールにてキャンセルのご連絡させて頂きます。
未承認の理由についての詳細は、カード会社に直接お訊ねください。

■海外発行のクレジットカードは、ご使用できない場合がございます。
海外発行カードの場合、確認にかなりのお時間をいただく場合がございます。

以上、予めご了承ください。

1、コンビニ支払い番号はご注文を受け付け完了後の画面に表示され
　ご注文直後にお送りいたします”ご注文ありがとう御座います。”のメールにも記載いたしております。
　　会員のお客様はマイページよりご確認いただけます。

2、有効期限は購入日より5日間です。
　　5日間過ぎますと自動的にキャンセルになります。

3、コンビニ支払いのご利用額は最大で総額 10万円です。
　（商品金額が10万円以上の場合にはキャンセルとさせていただきます）

4、コンビニ支払いの手数料は「400円」です。

5、商品の手配はご入金確定後翌日に手配を開始いたします。
　　万が一 商品が用意できない場合は、ご入金分をご返金させていただきます。
　　（お客様ご入金時の支払い手数料はお客様負担にてお願いします。）

6、商品のお届けは入金確認後翌日よりおよそ3〜5日ほどいただきます。
　　※商品によりメーカー長期欠品などで予定よりも大幅に納期が遅れる場合があります。
　　入金確認翌日に納期案内メールをお送りします。

7、支払い方法
　　ご選択されたコンビニエンスストアよりお支払いください。
　　各コンビニストアに設置しています、端末より『支払い番号』を入力しお支払いください。
　　詳細はご利用のコンビニエンスストアごとに下記をご確認ください。
　　ファミリーマート、ローソン、サークルK、サンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ

■ 銀行振り込み支払いについて

下記の口座へお振込みいただけます。

1、お振込手数料はお客様ご負担となります。

2、商品の手配はご入金確定後翌日に手配を開始いたします。
　　万が一 商品が用意できない場合は、ご入金分をご返金させていただきます。
　　（お客様ご入金時の振込手数料はお客様負担にてお願いします。）

3、商品のお届けは入金確認後翌日よりおよそ3〜5日ほどいただきます。
　※まれにメーカー長期欠品などで予定よりも大幅に納期が遅れる場合があります。
　　入金確認後翌日に商品納期案内メールをお送りします。

4、ご注文より5日間以内にお振込を確認できない場合は、 ご注文をキャンセルとさせていただきます。

5、トラブル防止の為、振込伝票は大切に保管して下さい

6、振込み手数料は各銀行により変わります。

7、振込み時に 注文番号、お名前 の入力をお願いします。
　　注文番号、お名前を記入忘れますと確認にお時間がかかる場合があります。
　　また、お振込みはご注文者名義にてお願いします。万一異なる場合にはメールでお知らせください。

8、振込先は下記になります。

【振込先】
三菱東京UFJ銀行　相模原支店　普通 1264954
株式会社　イーネット ジャパン　宛

イーバンク銀行　サンバ支店　（支店No.203）　口座番号 7000291
株式会社　イーネット・ジャパン　宛
　　

個別注文分の同梱配送をお受けすることは出来ません。
発送は注文番号ごとに管理いたしておりますので同梱配送や送料の合算をお受けすることが出来ませんのでご注意下さい。

(2) 領収証は発行してもらえますか？

領収証は下記により原則発行しておりません。

○クレジットカードご利用の場合は、カード発行会社の「ご利用明細書」等を「領収証」とさせていただきます。
○代引きの場合は、配送業者発行の「代引金額領収証（送り状）」を「領収証」とさせていただきます。
○銀行振込の場合は、金融機関より発行の「ご利用明細票」等を「領収証」とさせていただきます。

法人購入で、領収書を必要とされる場合は、ご注文番号と宛先を明記の上、メールでご連絡下さい。
補助金申請等で、領収書を必要とされる場合は、ご注文番号と宛先を明記の上、メールでご連絡下さい。

（3）領収書についてのご注意事項は？

▲ページトップへ

ご購入いただきました商品が万が一故障した場合、当店が認めたものにつきましては修理をお受けいたします。
対応方法については商品によって異なりますので、まずは当店までご連絡下さい。
ただし、当店ではカーオーディオ等の取付工事、取付工場のご紹介を行っておりませんので、お取付をした工場等で「取外し」をしていただき当店に送付をお願いいたします。尚、この場合の取外し料金・再取付料金は当店では負担することができませんのであらかじめご了承くださいませ。

・予約商品は発売日のお届けをお約束するものではございません
・購入頂いた商品の大きさ、支払方法等の組み合わせによっては当店の判断でメール便で出荷させていただく場合がございます。
※メール便とは？荷物を直接ポスト等に投函して受け取る仕組みのことです、受け取り時のサインが不要なため、不在でも受け取ることが出来ます
・初回限定版をご希望のお客様は、必ずご希望の商品のみ単品でご注文下さい。
※発売日の異なるご予約商品や既に発売済みの商品と一緒にご注文いただきますと初回締切日以前にご注文いただきました商品でも初回版でのお届けはお約束できません。
・ページ内に特典付の明記がない商品に関しましては、特典は付きません。
・ポスターは配送の関係でお付けできません。
・「発売日以降お渡し分」（予約締め切り後のご注文）には特典は付きません。

リサイクル処理に関しましては、セッティング（設置工事）をご一緒にご注文いただいた場合は、お届けした翌日以降の設置となり、設置完了時に古い商品をお引取りさせていただきます。工事は商品配送後、翌日以降に実施させていただきます。

■ ゲームソフトなど当社が指定する一部商品に限り日本国外への商品発送も承っております。
※対象の地域は弊社指定のアジアの国になります。
※対象のお客様は基本的に海外にお住まいの日本語ができる方です。
※荷物未着等の問い合わせには、電子メールのみのなりますので、日本語のメール環境が必要になります。

1.万が一、関税・通関費用などが発生した場合は、荷受人様（お客様）ご負担でお願いしております。予めご了承ください。
2.当店では海外発送に関しても、本体価格プラス日本国の消費税を含んだ金額を　ご請求させていただきます。
3.送料につきましては、ご注文後にこちらからご連絡いたします。
　 なお、恐れ入りますが、お買い上げ金額が送料無料の金額達しましても、送料無料サービスはご利用になれませんので予めご了承くださいませ。
4.発送は国際スピード郵便(EMS)を利用致します。
5.海外への発送をご希望の場合、決済方法はクレジットカード決済のみになります。
6.ご注文後のキャンセルやお客様都合の返品、受け取り拒否は出来ません。　
7.ご注文後、商品到着まで　・商品のお届けは発送から通常１週間以上かかりる場合もございます。
・災害、事件・事故などの影響によって、商品の到着が遅れる場合が有ります。
8.お届け日時指定はできません。
・追跡システムにより、商品の追跡が可能です。（一部地域を除く）
・盗難や紛失の際の損害賠償制度がございます。
9.対象外の商品ご注文いただきました場合、またクレジット払い以外のお支払方法をご選択いただきました場合、誠に勝手ながらキャンセルをさせていただきます。
10.また、メールで問合せをさせていただきました結果、弊社の判断でご注文のキャンセルをさせていただく場合がございます。


■ご注文から発送まで
�@対象商品であるゲームソフト等をい〜でじ!!本店のホームページ上からご注文手続きを
　 おこなってください。
　 ホームページ上で表示される送料は国内発送仕様となっております。
　 ※ホームページ上では海外の住所の入力がシステム上できかねます。恐れ入りますが、
　 お届け先は下記の住所をご入力下さい。
　 ⇒〒231-0015神奈川県横浜市中区尾上町6-90　
　te：l045-228-1614
　 （お名前はお客様のお名前をご入力くださいませ。）
�Aメールで、お名前・ご注文番号・海外のお届け先ご住所をご連絡ください。
　【メール先：info@enet-japan.com】
�B発送の可否、送料のご連絡をさせていただきます。
�C商品手配し入荷次第発送させていただきます。
　　 （一部手配できない商品もございます予めご了承くださいませ）
�D商品発送後にEMS（国際スピード郵便）のお荷物番号等を出荷メールにてお知らせいたします。

海外発送についてご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。（international@enet-japan.com）

■Q&A
Q.配送料には関税は含まれていますか？
A.いいえ、配送料に関税は含まれていません。お客様が商品を受け取られる際、
　 別途関税をお支払いいただく可能性がございます。

Q.関税は何％ですか？
A.税率や、条件は各国によって異なっております。お届け先国の税関に直接お問い合わせ下さい。

Q.実際の配送料がもともとの提示よりも高くなっています。どうしてですか？
A.もともとご提示した配送料は、ご注文いただいた商品の重量を予測して仮計算されたものです。
　 平均重量に基づいて仮計算されていますので、実際の商品の重量が平均重量よりも重かった場合は、配送料が高くなります。

Q.世界中どこにでも配送はしていますか？
A.海外への配送は、一部ご利用の出来ない地域がございます。

Q.EMSは私書箱にも届けてもらえますか？
A.いいえ、弊社から発送となるEMSは私書箱へのお届けを行っておりません。

Q.購入金額は荷物に表示されますか？
A.はい。全ての海外への荷物には内容と金額が明記された書類が添付されます。
　 贈り物でも税関提出用の書類には価格が表示され、関税の対象となりますので
　 予めご了承いただきますようお願いします。

Q.海外に贈り物をすることはできますか？
A.はい、できますが贈り物でもお受取人に関税などの支払い義務が生じますこと
　 をご了承いただきますようお願いします。

Q.日本人以外も購入できますか？
A.はい。但し、ご注文から出荷までメールで対応させていただきますので、
　 日本語でメールの送受信ができる方に限らせていただきます。

ログインをしていただき、お客様情報登録・修正をクリックしていただきますと、メールマガジン購読の項目がございます。
そちらを「いいえ」に変えていただくことで、メールマガジンの解除をしていただけます。